Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право: Обміняти товар належної та неналежної якості. Повернути товар належної та неналежної якості. Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості. Який товар підлягає обміну: Товар, на який є чек; Товар в оригінальній упаковці зі збереженими бірками та ярликами, який не був у використанні; Товар, з моменту придбання якого не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару належної якості: Повідомте про намір повернути оплачений товар; Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; Після отримання товару протягом семи робочих днів ми повертаємо Вам кошти або надсилаємо інший товар; Усі послуги перевізників або комісії за переказ коштів здійснюються за рахунок клієнта. Процедура повернення товару неналежної якості: Повідомте про намір повернути оплачений товар; Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; Після отримання товару протягом семи робочих днів ми повертаємо Вам кошти або надсилаємо інший товар; Усі послуги перевізників або комісії за переказ коштів здійснюються за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через «Нову пошту» або «Укрпошту», а також за фізичною адресою: Запорізька область, м. Запоріжжя, Шевченківський район, вул. Рубежна, буд. 13, індекс 69014.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.